O Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU) fará uma segunda etapa do mutirão do PassaFácil em 28 de novembro, no shopping Phelippe Daou, no bairro Cidade de Deus, zona Norte de Manaus. O atendimento ocorrerá no mesmo local e horário da ação realizada em 14 de novembro.
A nova etapa foi programada para atender a demanda acumulada durante as obras de melhoria na infraestrutura do posto do PassaFácil. Na primeira mobilização, mais de 200 pessoas foram atendidas, segundo a Prefeitura de Manaus.
Atendimento durante as obras
O mutirão recebeu usuários que não encontravam vagas no sistema ou tinham agendamentos previstos para um prazo superior a 15 dias. A ação foi organizada pelo IMMU para atender pessoas afetadas pelas intervenções no posto.
Durante o atendimento de 14 de novembro, foram realizados procedimentos de emissão da primeira e da segunda via do cartão PassaFácil. Também houve renovação do cartão para Pessoas com Deficiência (PcDs).
O diretor de transporte do IMMU, Antônio Costa Neto, afirmou que a iniciativa foi uma resposta aos usuários que tiveram o atendimento afetado pelas obras. Segundo ele, mais de 200 pessoas resolveram a situação durante o mutirão, com redução da fila de espera. Costa Neto também informou que o órgão pretende normalizar a oferta de vagas no sistema.
Relato de usuária
Entre as pessoas atendidas esteve a doméstica Estenilza Delgado Ribeiro, de 45 anos, moradora do bairro Zumbi dos Palmares. Ela contou que havia procurado o serviço na semana anterior para atualizar a carteirinha e recebeu a informação sobre o mutirão.
“Confesso que estou surpresa com a qualidade do atendimento. Eu vim na semana passada para atualizar minha carteirinha, me informaram sobre o mutirão de hoje e já estou com o problema resolvido”, afirmou.
De acordo com a Prefeitura, a segunda etapa será realizada no mesmo local e horário da primeira ação, com o objetivo de atender o restante da demanda acumulada.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
Foto distribuída pela Prefeitura de Manaus
